郑某某与某(上海)投资管理有限公司特许经营合同纠纷案

2021年1月26日12:59:17郑某某与某(上海)投资管理有限公司特许经营合同纠纷案已关闭评论

上海市杨浦区人民法院

民事一审判决书

特许经营合同纠纷(2013)杨民三(知)初字第385号

原告郑某某。
委托代理人江娟、杨潇,上海国创律师事务所律师。
被告某(上海)投资管理有限公司。
法定代表人徐某某。
委托代理人王忠、俞国新,北京市中银律师事务所上海分所律师。

本院经审理查明:
被告于2011年3月23日成立,注册资本为100万元,经营范围为投资管理、餐饮企业管理、图文设计制作、网络工程、电子商务等。被告于2011年12月1日申请注册“蛋挞小栈”注册商标,该商标注册号为第XXXXXXXX号,该商标核定服务项目为第43类酒吧、餐馆、快餐馆、茶馆、住所、咖啡馆、寄宿处、饭店、自助餐厅、餐厅等,注册有效期为2013年2月7日至2023年2月6日。
被告持续在互联网推广其加盟项目,宣传内容中有“专业生产现场烘焙产品的大型食品连锁企业”,“作为烘焙行业蛋挞区域的领头羊,拥有得天独厚的商业先机”,“全国加盟店600余家”,“1-2人即可轻松开店”,“专业老师现场传授,3-7天即可学会”,“轻松月入10万元”,“优质产品”,“保姆售后”,“名师坐镇”等。原告了解到被告宣传内容后,在被告处品尝了蛋挞样品并参观被告经营场所及加盟店样本后,对被告产生加盟意向。
2012年5月24日,原告(乙方)遂与被告(甲方)签订《合作协议书》,约定:甲方同意乙方经营“蛋挞小栈”连锁店项目:一、授权范围:甲方允许乙方在上海市嘉定区绿地以“蛋挞小栈”企业标识从事餐饮项目和服务……二、投资费用:1、投资费用的使用范围为甲方商号、企业标识的使用费,甲方系统的技术费、培训费,甲方系统的经营管理制度的使用费,甲方提供的营运指导、新品开发和其他服务费用;2、乙方签约时一次性支付甲方投资费用(培训费、技术费、新品开发费、服务费)16,800元,获得甲方的正式确认,确认后方可学习培训,此投资费用不退还;三、双方的权利与义务……甲方的义务:……为乙方免费培训2名技术人员(培训期间的食宿费用由甲方承担),并颁发由总部颁发的结业证书、开店资格证、授权牌……为乙方提供长期的营运指导、咨询及技术支持服务……乙方的权利:……获得甲方在日常经营管理中的专业指导服务……乙方的义务:……乙方确定店址前,须向甲方申报核实后方可开业,若乙方未经许可擅自确定店址,造成合作店之间距离冲突,责任由乙方承担……乙方在确定好经营地址后,须及时以书面或传真形式通知甲方存档备案,否则视为乙方违约,乙方店面营业启动之后,15日内将营业执照复印件,店面店堂5张照片等相关资料提供给甲方备案,甲方有对外宣传权,如拖延不报,视为本协议自动终止;四、协议期限:本协议有效期为三年,自2012年5月24日至2015年5月23日;五、违约责任:任何一方违约,应承担违约责任,给守约方造成损失的,应赔偿守约方的经济损失,赔偿损失和违约金的计算方法为:按本协议约定的投资费用的30%计算,除此以外不再计算其它损失,也不得提出其他要求;六、补充条款:昆山市花桥镇绿地大道某弄某号-1室。
合同签订后,原告向被告支付合同约定的投资费16,800元,被告向原告赠送开业需要的部分物品。原告及一名店员至被告处学习蛋挞烘焙技术,一周后获得开业资格证书。原告选址江苏省昆山市花桥镇绿地大道某弄某号-1室开业,现已不再经营蛋挞销售业务。
原告表示:1、为经营“蛋挞小栈”加盟店,原告租赁江苏省昆山市花桥镇绿地大道某弄某号-1室,租期为2012年6月10日至2014年2月28日,年租金为66,000元,该店铺中的一半面积用于经营蛋挞销售;2、经营用房装修期间,原告曾向被告出示房型图,被告则交给原告一张装修示意图,未作出实质的装修指导;3、虽然被告开设的烘焙课堂是一直向加盟商开放的,原告曾经考虑到被告处再次学习蛋挞制作技术,但原告学习期间店铺无法正常经营,故原告就没有再次学习;4、在开业期间,被告派了一名蛋挞师傅到店中帮忙,为期一个半月,但蛋挞制作技术并不高明,在经营期间,原告多次与被告客服电话沟通、求助,被告有两、三次派蛋挞师傅到原告处辅导,且仅指导原告对配方做了部分修改,没有实质帮助。
审理中,原、被告均同意涉案合同于2013年11月5日解除。
以上事实,有原告提供的《合作协议书》、收据、公证书,被告提供的商标证以及本院听证笔录、庭审笔录等予以证实。

本院认为,原、被告签订的《合作协议书》系双方真实意思表示,合法有效,对双方具有法律约束力,双方均应据此履行合同义务。
关于被告是否违约。原告表示,被告未按合同约定对原告进行培训和指导,构成违约。本院认为,首先,原告在签订涉案合同后,至被告处接受了一周的免费培训,培训合格后获得开业资格证,双方当事人亦均确认被告的培训是开放式的,加盟商可视情况随时至被告处接受培训,并无证据证明被告存在培训失当的行为,故原告主张被告违反合同中免费培训的约定,本院不予认定;其次,原告确认,被告在原告房屋装修期间提供过装修方案,在原告开业及经营期间亦曾指派蛋挞师傅上门指导,现并无证据证明被告存在拒绝对原告进行指导的情形,故被告亦未违反合同中为原告提供营运指导、咨询及技术支持服务的约定。
关于原告主张被告虚假宣传一节。本案中,“3-7天即可学会”,“轻松月入10万元”等,是被告用于吸引客户加盟的宣传用语,是对于相对成功的加盟商的经验总结,每一位加盟商自身条件及经营理念不同,可能会有不同的风险与收益,宣传中的内容并不是可复制于任一加盟商的标准模式,加盟商在决定加盟之前应当结合自身情况核算经营成本并做风险评估,即便被告的宣传中对加盟收益有一定程度的夸大,也不致影响双方当事人对涉案合同的订立和履行,故不能认定被告存在隐瞒重要事实或提供虚假情况的情形。
综上,原告认为被告的行为构成违约及虚假宣传,本院不予认定,其要求被告退还投资款并赔偿损失的请求,本院不予支持。但根据法律规定,当事人协商一致,可以解除合同,基于本案双方当事人均同意涉案合同于2013年11月5日解除,于法不悖,本院予以准许。
据此,依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条第一款、第九十一条第(二)项、第九十三条第一款之规定,判决如下:

一、原告郑某某与被告某(上海)投资管理有限公司2012年5月24日签订的《合作协议书》于2013年11月5日解除;
二、驳回原告郑某某的其余诉讼请求。
本案案件受理费人民币3,779元,由原告郑某某负担。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于上海市第二中级人民法院。

审判长昝箖
审判员刘燕萍
人民陪审员吴奎丽
二O一三年十一月二十五日
书记员张晓利

2013-11-25

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